市長への手紙

市民の皆様が、市政に関するご意見・ご要望等を、市長へお寄せいただける制度です。
担当部署が作成した回答案を市長が確認し、意向を反映させた回答書を担当課から皆様へお送りします。
法人やその他の団体からの陳情・要望等につきましても、こちらの制度をご利用ください。
いただいたご意見等は、市政運営を改善するための情報として活用していきます。

以下に当てはまる方は他制度等の利用もご検討ください。

• お急ぎの方
• 各種制度、手続き、イベント、施設等に関して問い合わせたい方
• 市内の公共施設の不具合（道路が傷んでいる、公園の遊具が壊れているなど）を問い合わせたい方

（参考）

• 市役所に寄せられるよくある質問と回答
• これまでにお寄せいただいた市長への手紙と回答など

注意事項

• お寄せいただいた内容により、文章による回答のほか、各担当課から電話や面談で説明させていただく場合がありますのでご了承ください。
• 回答までに多くの日数を要することから、回答日の指定には応じかねます。
• 回答を希望される場合は、必ずご住所、お名前、（WEB版はEメールアドレスも）を正確にご記入ください。ご記入漏れや不正確な場合は、回答できませんのでご了承ください。
• 次の1～6に該当するものは、原則として受付できません。
  1.市政に関係のないもの
  2.特定の個人や団体を誹謗中傷するもの
  3.企業の営業活動、売り込み活動に関するもの
  4.趣旨が不明のもの
  5.市職員等（その家族を含む）からの、職員等の人事や職場環境等に関するもの
  6.その他、市長への手紙等として取り扱うことが適当でないもの

投書方法

※注意事項をご一読の上、ご投書ください。

市長への手紙WEB版

以下の入力フォーム（外部リンク：ちば電子申請サービス）からご意見・ご要望等を送付することができます。

• 市長への手紙WEB版入力フォーム（外部サイトへリンク）（別ウインドウで開く）

※定期保守のため利用できない日があります。ご注意ください。

市長への手紙専用封筒・便せん

市長への手紙専用封筒・便せんを用いて、ご意見・ご要望等を送付することができます。

専用封筒・便せんは、市内117箇所（区役所・市民センター・コミュニティセンター・図書館・公民館など）に備えてあります。

専用封筒で送付する場合は郵送料はかかりません。切手を貼らずにポストに投函できます。

• 市長への手紙(専用封筒・便せん)設置箇所

受付件数

以下もご利用ください

担当課へのお問い合わせ

お急ぎの場合は、各担当課に直接ご連絡ください。

組織から探す

※担当課の問い合わせ先がわからない場合は千葉市役所コールセンターへ

千葉市役所コールセンター

各種制度、手続、イベント、施設等に関するお問い合わせについては「千葉市役所コールセンター」をご利用ください。
また、「よくある質問と回答」や「千葉市AIチャットボット（市民の皆さまからのご質問に自動回答するサービス）」などもあわせてご利用ください。

ちばレポ

道路が傷んでいる、公園の遊具が壊れているなどの市内の公共施設の不具合については「ちばレポ」をご利用ください。
なお、緊急の処置が必要な場合は、下記連絡先まで直接お電話にてご連絡ください。
道路・ごみ・公園に関する緊急連絡先

よくある質問と回答

市役所に寄せられる質問と回答をまとめています。「よくある質問と回答」をご利用ください。

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