令和9年度 千葉市自転車駐車場の定期利用者募集（令和9年4月利用開始）

募集に関する最新情報は、本ページで随時お知らせします。
定期利用の申請方法や専用申込サイトの操作方法など、申請手続きの詳細については、千葉市自転車対策コールセンター（電話番号：050-2018-3501）へお問い合わせください。

令和9年度の定期利用者を募集します

令和9年4月1日から自転車駐車場の定期利用を希望する方を募集します。
令和9年度から、定期利用の申込方法や利用手続きが大きく変わります。お申込みの前に、以下の内容を必ずご確認ください。

令和9年度からの主な変更点

申込方法が変わります

専用の「千葉市自転車駐車場受付サイト（外部サイトへリンク）（別ウインドウで開く）」からお申し込みください。原則、電子申請による申込みになりますが、電子申請が困難場合は、郵送による申込みも可能です。

募集時期が変わります

令和９年度事前受付（一次募集）は令和9年1月12日（火）から開始します。

区役所及び管理棟の窓口での受付は行いません

定期利用の申込みは、千葉市自転車駐車場受付サイト（外部サイトへリンク）または郵送で行ってください。

• 郵送で申請する場合は、各駐輪場に設置予定の「令和9年度千葉市指定自転車駐車場定期利用お申し込みのご案内」（仮称）パンフレットに添付されている申請書（キリトリ）を使用してください。
• パンフレットは、12月中旬から各駐輪場に順次設置する予定です。

支払方法や利用確認の方法が変わります

キャッシュレス決済などによる料金の支払い、マイページでの利用情報の確認が基本となります。

１　募集日程

事前受付

令和9年1月12日（火）午前8時30分から2月6日（土）午後11時59分まで
郵送による申込みは、令和9年2月6日（土）消印有効
※申込みが募集台数を超えた場合は、抽選となります。

随時受付

令和9年3月18日（木）午前8時30分から（空きのある駐輪場に限ります。）

• 随時受付は、事前受付終了後の残りの台数（空き区画）を対象に、先着順で受け付けます。
• 申込方法は、専用申込サイトからの電子申請、または千葉市自転車対策コールセンター宛ての郵送となります。従来の駐輪場管理棟及び区役所地域づくり支援課相談班の窓口での受付は行いません。
• 【郵送で申し込む場合の注意事項】
  郵送の場合は、申込書類が千葉市自転車対策コールセンターに到達した日を申請受付日とします。郵送中に希望する駐輪場の空きがなくなった場合は、自動的にキャンセル待ち登録に切り替わりますので、あらかじめご了承ください。
  ※キャンセル待ち制度の詳細については、「キャンセル待ち制度」をご確認ください。

２　申込方法

専用申込サイトから申し込む場合

1. 「千葉市自転車駐車場受付サイト（外部サイトへリンク）（別ウインドウで開く）」にアクセスします。
2. 会員登録を行います。
   ※会員登録の受付開始日は、令和8年12月1日（火）です。
3. 利用を希望する駐輪場や車種などを選択し、申請します。
   ※申請受付は、令和9年1月12日（火）から開始します。
4. 申請時に、住所確認に必要な書類を撮影して画像をアップロードしてください。また、利用料金の免除を希望する方は、免除要件の確認に必要な書類を撮影し、画像をアップロードしてください。
5. 抽選結果や支払案内などを確認し、所定の手続きを行います。

郵送で申し込む場合

各駐輪場に設置する募集案内をご確認のうえ、所定の申込書を郵送してください。郵送申請に必要な封筒や切手は、申請者ご自身でご用意ください。

申込方法に関する補足

• 定期利用の申込みは、専用申込サイトからの電子申請を原則としています。
• 電子申請をご利用いただくことで、申請内容や手続きの状況を確認しやすくなるほか、メールによる案内を受け取ることができます。また、申込書などの紙の使用を減らし、手続きの効率化を図ることにもつながります。皆様のご理解とご協力をお願いいたします。
• 専用申込サイトからの申込方法が分からない場合は、千葉市自転車対策コールセンターへお電話ください。オペレーターが電話で申込画面の操作方法や手続きの流れをご案内します。
  なお、電話でのご案内は操作方法などの説明を行うものであり、千葉市自転車対策コールセンターが利用者に代わって申請操作を行うものではありません。ご案内に沿って、ご自身で申請手続きを行ってください。
• ご家族などによる代理申請も可能ですので、ご本人による電子申請が難しい場合は、代理申請もご検討ください。
• 電子申請やご家族などによる代理申請が難しい場合は、郵送による申請も可能です。
• 指定自転車駐車場（駐輪場）における定期利用の「優先利用権」は、令和9年度の募集から廃止されました。

３　利用料金の支払い

利用料金は、申込内容に応じた案内に従いお支払いください。支払方法の詳細は、申込後に届く案内をご確認ください。

電子申請

• クレジットカード
• PayPay
• Pay-easy（ペイジー）
• AEON Pay（イオンペイ）

郵送申請

• コンビニエンスストア（コンビニ払込票でのお支払い）

４　利用開始後の手続き

• 利用情報の確認： マイページで利用契約の情報を確認してください。
• 利用証： 令和9年度から、従来の利用証は発行しません。
• 利用ステッカー： 芝園開発株式会社から申請者の登録住所に発送いたします。発送日は3月下旬を予定しており順次発送いたします。

５　広報物

（PDF：921KB）　（PDF：393KB）

６　新たな機能の紹介

キャンセル待ち制度

令和9年度から、希望する自転車駐車場に空きが生じた際に優先的に利用申込みができる「キャンセル待ち制度」を導入します。
キャンセル待ち登録をしておくことで、希望する駐輪場に空きが生じた際に、登録順や所定の優先順位に従って利用申込みの機会を得ることができます。

1. 事前受付におけるキャンセル待ち登録
   事前受付で第1希望の駐輪場に当選しなかった場合、第1希望以外の駐輪場に当選した方及びすべての希望駐輪場に落選した方は、第1希望の駐輪場についてキャンセル待ち登録されます。キャンセル待ちの優先順位は、すべての希望駐輪場に落選した方を、第1希望以外の駐輪場に当選した方よりも優先します。それぞれの区分内の順番は、別途抽選により決定します。
2. 随時受付におけるキャンセル待ち登録
   随時受付では、各駅につき1か所、空きがない駐輪場について、キャンセル待ち登録ができます。事前受付によるキャンセル待ち登録がある場合は、その登録者の最後の順番に続けて登録されます。
3. 郵送による申込みの場合
   郵送による申込みは、申込書類が千葉市自転車対策コールセンターに到達した日を申請受付日とします。到達するまでの間に希望する駐輪場の空きがなくなった場合は、自動的にキャンセル待ち登録に切り替わります。キャンセル待ち登録後は、所定の優先順位に従って利用申込みの機会をお待ちいただくことになります。

【キャンセル待ち登録にあたっての注意事項】

• 登録できる駐輪場について
  事前受付・随時受付を問わず、キャンセル待ち登録は、各駅につき1車種1か所までです。車種は「自転車」と「バイク」の2区分とし、それぞれ1か所ずつ登録することができます。
• キャンセル待ち登録と利用確定について
  キャンセル待ち登録は、利用を確約するものではありません。空きが生じた場合でも、登録状況や優先順位によっては利用できないことがあります。
• 空きが生じた場合の連絡と手続きについて
  キャンセル待ち登録後、希望する駐輪場に空きが生じた場合は、所定の優先順位に従って、登録時に届け出たメールアドレス等にご案内します。案内を受けた方は、案内に記載された期限までに必要な手続きを行ってください。期限までに手続きが行われない場合は、利用の機会を失うことがありますので、ご注意ください。
• 随時受付における登録順について
  随時受付では、各駅につき1車種1か所まで、空きのない駐輪場についてキャンセル待ち登録ができます。事前受付によるキャンセル待ち登録がある場合は、その登録者の最後の順番に続けて登録されます。

令和9年度からの新たな電子申請機能について

令和9年度定期利用から、専用申込サイトで作成したマイページから、利用票の再交付申請や定期利用料金の還付申請をオンラインで行えるようになります。

1. 利用ステッカーの再交付申請
   これまで管理棟または区役所の窓口で行っていた利用ステッカーの再交付手続きが、マイページから電子申請できるようになります。
   申請後、再交付する利用票は、千葉市自転車対策コールセンターから郵送します。
   【利用ステッカーが届くまでの間の利用方法】
   利用ステッカーが届くまでは、駐輪場に設置している臨時ステッカーに、契約時に付番された9桁の契約番号を記入し、自転車に取り付けてください。利用票が届くまでの間は、臨時ステッカーを利用票の代わりとして使用できます。
   なお、電子申請が難しい場合は、千葉市自転車対策コールセンターへお電話ください。郵送による再交付の手続きをご案内します。
2. 定期利用料金の還付申請
   これまで区役所または自転車政策課の窓口で行っていた定期利用料金の還付申請が、マイページから24時間いつでも電子申請できるようになります。
   電子申請では、振込先の口座情報などを入力し、本人確認書類の画像をアップロードしてください。
   また、振込先口座の確認を円滑に行い、口座番号などの誤りによる還付金の振込手続きの遅れを防ぐため、口座番号が確認できる通帳やキャッシュカードなどの画像を任意でアップロードすることができます。
   口座番号が確認できる画像のアップロードは任意です。アップロードしない場合も申請できます。
   電子申請が難しい場合は、千葉市自転車対策コールセンターへお電話ください。郵送による還付申請の手続きをご案内します。所定の申請書に必要事項を記入し、必要書類を添えて提出していただきます。

千葉市自転車対策コールセンターの開設

令和9年度からの定期利用の申請に関するお問い合わせに対応するため、「千葉市自転車対策コールセンター」を開設します。
定期利用の申請方法や手続きについてご不明な点がありましたら、千葉市自転車対策コールセンターへお問い合わせください。

• 千葉市自転車対策コールセンター
  電話番号：050-2018-3501　

７　よくある質問

Q. 区役所の窓口で申し込むことはできますか？
A.令和9年度から、区役所の窓口では定期利用の申込みを受け付けません。専用申込サイトまたは郵送でお申し込みいただけますが、できるだけ専用申込サイトからお申し込みください。

Q.インターネットでの申込みが難しい場合はどうすればよいですか？
A.千葉市自転車対策コールセンターでは、オペレーターが電話で申込画面の操作方法や手続きの流れをご案内しますので、ご活用ください。また、ご家族などによる代理申請も可能です。これらの方法での申込みが難しい場合は、郵送でも申請できます。

Q.事前受付で希望する駐輪場に申し込めば、必ず利用できますか？
A.募集台数を超える申込みがあった場合は抽選となります。申込みをしただけでは利用が確定しませんので、抽選結果とその後の手続きについて必ずご確認ください。

Q.申込みに関する問い合わせ先はどこですか？
A.定期利用の申込方法や受付サイトの操作方法などについては、千葉市自転車対策コールセンターへお問い合わせください。