資格確認書・資格情報通知書の再交付について

保険証の新規発行は、マイナンバーカードと健康保険証の一体化に伴い、令和6年12月2日に終了しました。
マイナ保険証の利用登録をしている方は、マイナ保険証をご利用いただくことになりますが、医療機関などでカードリーダーの不具合が生じた場合に提示するための「資格情報通知書」を交付します。
また、マイナンバーカードをお持ちでない方やマイナ保険証の利用登録をしていない方には、保険証に代わる「資格確認書」を交付します。

いずれも紛失・破損された場合は、申請により再交付が可能です。

申請方法一覧

申請方法	申請者	受付時間	交付方法
窓口	世帯主又は同一世帯の方	8時30分～17時30分	窓口または郵送※2
窓口	代理人※1	8時30分～17時30分	郵送
郵送	世帯主又は同一世帯の方又は代理人※1	8時30分～17時30分	郵送
電子申請	世帯主又は同一世帯の方のみ	24時間	郵送

※1 世帯主又は同一世帯以外の方
※2 申請者が世帯主又は同一世帯の方でも、運転免許証などで本人確認ができない場合は、郵送交付となります。

資格確認書等の郵送に係る日数は、1週間程度です。なお、郵便事情により日数が前後する場合があります。
新しい資格確認書等が届くまでの間に、医療機関にかかる場合は、申請により被保険者証明書を交付することができます（窓口での申請のみ）。被保険者証明書は、資格確認書と同様に使用できます。
また、後日、紛失した資格確認書が見つかった場合は、お住まいの【区役所市民総合窓口課】へご返却（郵送可）ください。