自転車駐車場の回数券の払い戻しはできますか。

自転車駐車場の回数券の払い戻しはできますか。

はい、払い戻しが可能です。
ただし、領収印のある領収書（回数券の表紙部分）をお持ちで、未使用の回数券が2枚以上残っている場合に限ります。
払い戻し金額の詳細については、申請時にご案内いたします。

払い戻しを希望される方は、下記の書類をご用意のうえ、各区役所地域づくり支援課相談班または自転車政策課の窓口へお越しください。
【ご用意いただくもの】
・本人確認書類（運転免許証・学生証など）
・回数券
・印鑑（捨印用。認印可。申請者本人名義のもの）
・振込先の銀行口座がわかるもの（通帳など。ゆうちょ銀行も可）
※振込先口座名義が利用者本人以外の場合は、本人の署名または記名押印による承諾書が必要です。

 

なお、近年の人件費や物価の上昇により維持管理費が増加していることから、令和8年3月31日をもって回数券の運用を廃止いたします。
これに伴い、回数券の払い戻しに限り、電子メールによる申請を受け付けております。
【電子メールによる申請方法】
１　還付申請書データを作成
　　還付申請書（エクセル：34KB）
２　以下の書類の写真データを用意
　・回数券の領収書（表紙部分）
　・回数券の各券片（一時利用券（回数券））
　・本人確認書類
☆回数券の写真の撮り方
　・回数券の各券片の番号が判別できるように撮影してください。
　・文字や番号が鮮明に読み取れるよう、ピントを合わせ、影や反射にご注意ください。
　※不鮮明な場合や内容が確認できない場合は、再提出をお願いすることがあります。
（例）
　　
３　上記を添付し、自転車政策課宛（bicycle.COR@city.chiba.lg.jp）にメールを送信。
　（件名を「回数券の還付申請について」としてください。）
【注意事項】
振込口座情報に誤りがある場合、お支払いができず、確認・修正に時間を要することがあります。送信前に必ずご確認ください。
申請内容の確認のため、還付申請書に記載されたメールアドレス宛にご連絡する場合があります。メールアドレスの誤りがないか確認するとともに、自転車政策課からのメールが受信できるよう、受信設定や容量の確保をお願いいたします。
申請書等に不備がない場合、払い戻しはおおむね１～２か月後となります。
自転車用と原動機付自転車用の回数券をお持ちの場合は、それぞれ申請書を作成してください。
メール受信後、５営業日以内に受付完了の返信を行います。返信が届かない場合は、受信設定等をご確認のうえ、それでも届かない場合は自転車政策課までご連絡ください。
電子メールによる申請の場合、自転車政策課から受付完了の返信を受信後、回数券はご自身で破棄していただくようお願いいたします。なお、受付完了の返信前に回数券を破棄された場合、申請内容の確認ができず、払い戻しができなくなる可能性がありますので、ご注意ください。
【受付期限】
払い戻しの受付は、令和１３年３月３１日までです。期限を過ぎると払い戻しができなくなりますので、お早めにお手続きください。
 

問い合わせ先

自転車政策課 電話043-245-5149

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